Abonelik ve İade Politikası

KPSS Konu & Soru: Öğren Abonelik ve İade Politikası Son Güncelleme: 24 Eylül 2026

1. Premium Abonelik

Uygulamanın her dersinde bir bölüm içerik (ilk konular ve ilk deneme) ücretsizdir. Premium abonelik, tüm konuların, soruların ve denemelerin kilidini açar. Abonelik otomatik olarak yenilenir; güncel fiyat ve dönem, satın alma ekranında Google Play veya App Store tarafından gösterilir.

2. Ödeme

Ödeme, satın alma onaylandığında Google Play veya App Store hesabınızdan alınır. Kart ve ödeme bilgileriniz bize ulaşmaz.

3. Otomatik Yenileme ve İptal

Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre ve güncel fiyatla otomatik olarak yenilenir. İptal etmek için: • Android: Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler • iPhone/iPad: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler

İptal ettiğinizde Premium erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder. Uygulamayı silmek veya hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez.

4. İadeler

Satın almalar Google Play ve App Store üzerinden yapıldığı için iade talepleri mağazanın kendi politikasına göre değerlendirilir: • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 • App Store: https://reportaproblem.apple.com

İade kararını mağaza verir; iade sonucunda Premium erişim kapanır. Talebinizle ilgili yardım için akillisletme@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

5. Satın Almaları Geri Yükleme

Yeni bir cihaza geçtiğinizde veya hesabınızı sildikten sonra, aynı Google/Apple hesabıyla uygulamadaki "Satın almaları geri yükle" düğmesini kullanarak aktif aboneliğinize yeniden erişebilirsiniz.

6. Tüketici Hakları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu durum, mağazaların iade politikalarından ve kanundan doğan diğer haklarınızdan yararlanmanıza engel değildir.